Retourbeleid
Tot 14 dagen nadat je jouw bestelling hebt ontvangen kan je deze kosteloos retour sturen. Wij zullen dan zo snel mogelijk het volledige aankoopbedrag (inclusief verzendkosten) terugstorten via de door jou gebruikte betaalmethode.
Annuleren
Als jouw bestelling nog niet verzonden is, dan kan je deze annuleren. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via het formulier onderaan deze pagina, hiermee voorkomen we dat het pakket onnodig heen en weer gestuurd wordt.
Bestelling nog niet ontvangen
Bestellingen die al verzonden zijn kunnen wij helaas niet meer annuleren. Wel kan je alvast het onderstaande formulier invullen, dan krijg je van ons een retourlabel waarmee je jouw bestelling direct terug kunt sturen.
Ben je toevallig thuis als jouw bestelling wordt bezorgd? Dan kan je het pakket weigeren, deze wordt dan automatisch retour gestuurd. Zou je het ons willen laten weten als je dit doet? Dan kunnen wij er rekening mee houden.
Retourvoorwaarden
Het retourneren van jouw bestelling is aan de volgende voorwaarden gebonden:
Bestelling retourneren
Volg de onderstaande stappen om jouw bestelling retour te sturen:
Retourformulier
Neem contact met ons op via de contactpagina, of vul het onderstaande formulier in, om een retouraanvraag te doen.